fbpx

Términos y Condiciones

Estos “Términos y Condiciones” de uso rigen la utilización del sitio «WWW.ECOFACTURA.MX», en adelante «SITIO ECOFACTURA» y su acceso a éste y todas sus páginas y secciones; por lo que constituyen un «Acuerdo» entre usted como usuario del sitio, en adelante el «USUARIO» y ECOFACTURA S.A. DE C.V., en adelante «ECOFACTURA», como empresa mexicana con sede principal en Av. Americas 1254 Int. A piso 10-1 en la colonia Country Club, C.P. 44610 de la Ciudad de Guadalajara, Jalisco y usted como usuario, en adelante «USUARIO». Al entrar a este sitio, usted acepta estos «Términos y Condiciones», por lo que se le pide que lea detenidamente antes de iniciar su visita al sitio o a cualquiera de sus secciones o páginas vinculadas.

I. Responsabilidades del USUARIO:

  1. El USUARIO reconoce y acepta que ECOFACTURA no es responsable y lo exime de toda responsabilidad por la pérdida, daño o riesgo que resulte como consecuencia directa o indirecta del uso del SITIO ECOFACTURA.
  2. El USUARIO reconoce y acepta que su acceso y uso está sujeto a los términos de este Acuerdo y sus modificaciones futuras que se realicen por medio de su publicación en el propio SITIO ECOFACTURA.
  3. El USUARIO sólo utilizará los materiales contenidos en el SITIO ECOFACTURA para fines personales e informativos no comerciales, y que no modificará ninguno de los materiales contenidos en el sitio de ECOFACTURA.
  4. El usuario acepta cumplir todas las disposiciones legales locales, estatales, nacionales e internacionales y es el único responsable por todas las acciones u omisiones que ocurran como consecuencia de su uso o acceso al SITIO ECOFACTURA.
  5. Además el USUARIO tendrá las siguientes obligaciones:
    a. No usar el SITIO ECOFACTURA en relación con cartas en cadena, correo electrónico publicitario, correo electrónico de publicidad indeseada, ni ningún duplicado ni mensajes no solicitados (comerciales o de otra índole);
    b. No recopilar, compilar ni diseminar información acerca de terceros, incluyendo las direcciones de correo electrónico, sin consentimiento;
    c. No crear una identidad falsa o una dirección de correo electrónico o encabezamiento falsificado, ni intentar de alguna manera engañar a otras personas sobre la identidad del remitente o el origen de un mensaje;
    d. No transmitir a través del SITIO ECOFACTURA, materiales ilegales, hostigantes, difamatorios, abusivos, amenazantes, perjudiciales, vulgares, obscenos, ofensivos o de índole censurable;
    e. No transmitir algún material que pudiera infringir los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros, incluyendo y sin limitaciones, marcas comerciales, secretos comerciales o derechos de autor;
    f. No transmitir algún material que contenga virus, caballos de troya, gusanos, bombas de tiempo, programas de cancelación, ni ningún otro programa perjudicial o nocivo;
    g. No obtener o intentar obtener acceso no autorizado al SITIO ECOFACTURA, u otras cuentas, sistemas de computadora o redes conectadas con el SITIO ECOFACTURA por medio de la búsqueda ilegal de contraseñas ni por ningún otro medio;
    h. No interferir en el uso y disfrute del SITIO ECOFACTURA por parte de otro miembro.
  6. Al publicar o enviar contenido al SITIO ECOFACTURA, usted le otorga automáticamente a ECOFACTURA el derecho a usar, reproducir, presentar, exhibir, adaptar, modificar, distribuir o promover el contenido de cualquier forma y para cualquier fin. Asimismo, usted acepta y garantiza que tiene los derechos de propiedad necesarios para dicho contenido o control sobre dicho contenido y que la publicación y uso del contenido de parte de ECOFACTURA no infringe ni viola los derechos de ningún tercero. Usted acepta y confirma que es responsable por todo el contenido que publique o envíe.

II. Responsabilidades de ECOFACTURA:

  1. Es la política de ECOFACTURA respetar la privacidad de los usuarios del Sitio de ECOFACTURA, por lo que se somete a las políticas de privacidad que se presenta en la sección del «Aviso de Privacidad».
  2. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio y/o nombres comerciales que aparecen en el SITIO ECOFACTURA que no son marcas de ECOFACTURA S.A. DE C.V., son marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Las menciones que se hagan de cualquier nombre, marca, producto, o servicios de terceros no constituyen ni implica un patrocinio, promoción o recomendación para dichos terceros o para sus productos o servicios.
  3. ECOFACTURA puede, sin previo aviso, suspender, desconectar, denegar o restringir su acceso al Sitio ECOFACTURA en los siguientes casos:
    a. Durante un fallo técnico del SITIO ECOFACTURA, o durante la modificación o mantenimiento del mismo;
    b. Si el USUARIO usa el SITIO ECOFACTURA de manera que viole cualquier normatividad vigente o las presentes reglas de uso;
    c. Si USUARIO hace algo o deja de hacer algo que en la opinión de ECOFACTURA pudiera poner en peligro el funcionamiento o la integridad del SITIO ECOFACTURA.

III. Derechos de Propiedad del Contenido
El usuario acepta que el contenido, que incluye, sin limitarse a, texto, datos, software, música, sonido, fotografías, videos, gráficos u otros materiales a los que usted tiene acceso al usar el SITIO ECOFACTURA.
También acepta que todos los recursos del SITIO ECOFACTURA están protegidos por la Ley Federal de Derechos de Autor; La Ley de Propiedad Intelectual; por lo que acepta respectar todos los derechos inherentes a dichos ordenamientos en favor de los autores y de ECOFACTURA.
Usted acepta que toda información provista por ECOFACTURA o a través de ECOFACTURA es para fines informativos únicamente y no tiene el fin de ofrecer asesoría profesional.

IV. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad Civil

  1. Es posible que el SITIO ECOFACTURA contenga enlaces a sitios, recursos y patrocinadores de terceros. La existencia de enlaces a y desde el SITIO ECOFACTURA a sitios de terceros no constituye un patrocinio de parte de ECOFACTURA de ningún sitio, recursos, patrocinadores o contenido de terceros, y ECOFACTURA no acepta ninguna responsabilidad, directa o indirectamente, por ninguno de esos sitios, recursos, patrocinadores o contenido.
  2. ECOFACTURA no representa ni aprueba la precisión o confiabilidad de ningún consejo, opinión, declaración ni ninguna otra información presentada o distribuida a través del SITIO ECOFACTURA. Usted acepta que al confiar en alguna de dichas opiniones, consejos, declaraciones o información, lo hace a riesgo propio.
  3. El sitio de ECOFACTURA, incluyendo todo el contenido, software, funciones, materiales e información que en él se presente o al que se obtenga acceso a través del mismo se suministra «tal cual».
  4. ECOFACTURA no se responsabilizan ni ofrecen garantías de ningún tipo con respecto a:
    a. El contenido del SITIO ECOFACTURA.
    b. Los materiales, la información o las funciones a las cuales se obtenga acceso por medio del SITIO ECOFACTURA.
    c. Todo producto o servicio de terceros o enlaces a terceros.
    d. Toda violación a la seguridad asociada con la transmisión de información sensible a través del SITIO ECOFACTURA o algún sitio enlazado.
  5. ECOFACTURA no garantiza que las funciones contenidas en el SITIO ECOFACTURA o algún material o contenido del mismo estarán libres de interrupciones o errores, que todos los defectos se corregirán, o que el SITIO ECOFACTURA o el servidor en el cual funciona está libre de virus u otros componentes perjudiciales.
  6. ECOFACTURA no acepta ninguna responsabilidad por ninguna pérdida o daño (incluidos y sin limitaciones, pérdidas o daños indirectos, especiales, o directos) que resulte del uso del SITIO ECOFACTURA independientemente de si éstos ocurren a consecuencia de algún acto negligente u omisión. Si alguna ley, norma o decisión implica que algún término o garantía no puede excluirse, la única responsabilidad de ECOFACTURA será, en el caso de bienes o servicios, la de volver a suministrar los bienes o servicios, o pagar por el costo de suministrar los bienes o servicios de nueva cuenta.
  7. ECOFACTURA podría ofrecerle herramientas para efectuar transacciones o interactuar de alguna otra manera con terceros, incluyendo individuos. Los USUARIOS deben tomar las medidas apropiadas al suministrar información a dichos terceros o en interacciones de otra índole con tales terceros. Todos los contactos o las interacciones entre USUARIO y terceros se hacen bajo el riesgo de este, y ECOFACTURA no tiene ninguna responsabilidad en tales contactos o interacciones.

V. Legislación y Jurisdicción Aplicables
La publicación del sitio web, y la información que se contiene y publica, así como el acceso y uso que realice, se rigen por las leyes de México, por lo que ECOFACTURA y los USUARIOS, por el solo hecho de realizar dichas acciones, se someten a la leyes mexicanas y a la jurisdicción de los tribunales locales del domicilio de ECOFACTURA, renunciado a cualquier otra que les corresponda por cualquier otra causa.

VI. Modificación y vigencia.
ECOFACTURA se reserva el derecho de actualizar o revisar estos términos y condiciones sin darle previo aviso; por lo que el USUARIO deberá revisar estos términos y condiciones periódicamente para enterarse de los cambios. El uso continuo de este sitio después de la publicación de algún cambio en estos términos y condiciones indica que usted acepta dichos cambios.

VII. Políticas de devolución, cancelación y reembolso.

  1. El USUARIO contará con 72 hrs. posteriores a la realización de su compra en nuestra tienda en línea para cancelarlo; para solicitar la cancelación será necesario llamar directamente al Centro de Contacto ECOFACTURA (horario de atención Lunes a Viernes de 9:00 am a 8:00 pm y Sábados de 9:00 am a 2 pm, Tiempo del Centro; +52 (33) 8421-9898), adicionalmente podrá solicitar la cancelación a través de nuestro HelpDesk enviando la petición al correo soporte@ecofactura.mx.
  2. El USUARIO deberá verificar y/o modificar sus datos de facturación en caso de que así lo requiera durante el proceso de compra ya que no habrá reexpedición de facturas.
  3. Las transferencias y depósitos efectuados sin referencia y/o error en la misma no serán acreditados hasta que sea envíado el comprobante de pago correspondiente al correo de soporte@ecofactura.mx.
  4. Toda compra realizada a través del SITIO ECOFACTURA será facturada en MXN (pesos mexicanos).
  5. Los precios publicados son en MXN (pesos mexicanos).
  6. Los precios y promociones publicados en el SITIO ECOFACTURA son válidos únicamente para Internet.
  7. Los precios y promociones publicados pueden cambiar sin previo aviso.
  8. Los precios publicados incluyen el impuesto del IVA.
  9. Al tratatrse de la contratación de un servicio intangible no se realiza ningún envío de productos ni cargos adicionales por concepto de paquetería.
  10. En el SITIO ECOFACTURA se aceptan pagos con Tarjetas Bancarias de Crédito y Débito, Transferencias Electrónicas SPEI, depósitos en efectivo en ventanillas Banorte así como pagos en efectivo en cualquier tienda OXXO de la República Mexicana.